1. Komu przysługuje świadczenie.

 Bon ciepłowniczy może być przyznany gospodarstwom domowym:

• korzystającym z ciepła z systemu ciepłowniczego dostarczanego przez przedsiębiorstwo energetyczne ( w Szczecinie jest to Szczecińska Energetyka Cieplna),
• gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto w danej grupie taryfowej wynosi powyżej 170 zł/GJ netto,
• o przeciętnym miesięcznym dochodzie (dochód w rozumieniu art. 3 pkt 1 ustawy o świadczeniach rodzinnych):

        - 3272,69 zł - gospodarstwo domowe jednoosobowe,

        - 2454,52 zł na osobę – gospodarstwo domowe wieloosobowe

Bonu nie otrzymają osoby, które korzystają z indywidualnych źródeł ogrzewania, takich jak:  ogrzewanie gazowe, ogrzewanie na paliwa stałe (węgiel, pellet), pompy ciepła i ogrzewanie elektryczne.

2. Jak otrzymać świadczenie.

Aby otrzymać świadczenie należy złożyć właściwy wniosek. 

Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego za okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r można złożyć 

- od 1 lipca 2026 r. do 31 sierpnia 2026 r..

3. Co należy dołączyć do wniosku?

Osoby, które mają podpisaną umowę ze Szczecińską Energetyką Cieplną, jednoskładnikową cenę ciepła netto znajdują na stronie internetowej SEC w zakładce Cenniki i taryfy: 

https://sec.com.pl/cenniki-i-taryfy/. 

Należy ją wpisać w części II wniosku.

Do wniosku koniecznie należy dołączyć ostatnią fakturę za ciepło. Wnioski bez faktury nie będą przyjmowane. 

Osoby, za które rachunki za ciepło rozlicza spółdzielnia, wspólnota mieszkaniowa lub inny podmiot, muszą pobrać od swojego zarządcy zaświadczenie, w którym określona będzie jednoskładnikowa cena ciepła netto dla danej nieruchomości. 

Do wniosku koniecznie należy dołączyć zaświadczenie. Wnioski bez zaświadczenia nie będą przyjmowane.

Na rozpatrzenie wniosku organ ma  90 dni od dnia, w którym złożone zostały prawidłowo wypełnione dokumenty. 

4. Gdzie składać wnioski.

 Wniosek o wypłatę bonu ciepłowniczego składa się odpowiednio wójtowi, burmistrzowi lub prezydentowi miasta właściwemu ze względu na miejsce zamieszkania osoby, która go składa.

W Szczecinie wnioski składa się w Szczecińskim Centrum Świadczeń. 

Wniosek o przyznanie bonu ciepłowniczego można:

• złożyć osobiście lub przez pełnomocnika w Biurze Obsługi Interesanta przy ul. Kadłubka 12 w godzinach jego pracy,
• wrzucić do urny w filii Urzędu Miasta Szczecin przy ul. Rydla 39-40 w Szczecinie, (w pokoju nr 3 w filii Urzędu Miasta w trakcie dyżuru pełnionego przez pracownika SCŚ w poniedziałki od godz. 730 do godz. 1530 i w środy od godz. 730 do godz. 1530  udzielane będą wszelkie informacje na temat bonu ciepłowniczego),
• przesłać za pośrednictwem Poczty Polskiej,
• złożyć poprzez gotowy formularz w aplikacji mObywatel,
• złożyć za pośrednictwem e-Doręczeń.

Wnioski przesłane na pocztę e-mail lub złożone za pośrednictwem elektronicznej platformy usług administracji publicznej (ePUAP) nie będą rozpatrywane.

5. Wysokość świadczenia.

 Bon ciepłowniczy za okres od 1 stycznia 2026 r. do 31 grudnia 2026 r. może być przyznany i wypłacony jednorazowo w wysokości:

a) 1000 zł – dla gospodarstwa domowego w przypadku, gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto obowiązująca w rozliczeniach z odbiorcami ciepła w danej grupie taryfowej w danym systemie ciepłowniczym jest wyższa niż 170 zł/GJ netto i nie wyższa niż 200 zł/GJ netto,

b) 2000 zł – dla gospodarstwa domowego w przypadku, gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto obowiązująca w rozliczeniach z odbiorcami ciepła w danej grupie taryfowej w danym systemie ciepłowniczym jest wyższa niż 200 zł/GJ netto i nie wyższa niż 230 zł/GJ netto,

c) 3500 zł – dla gospodarstwa domowego w przypadku, gdy jednoskładnikowa cena ciepła netto obowiązująca w rozliczeniach z odbiorcami ciepła w danej grupie taryfowej w danym systemie ciepłowniczym jest wyższa niż 230 zł/GJ netto;

W przypadku gdy wysokość przeciętnego dochodu na osobę przekracza kryterium dochodowe, bon ciepłowniczy przysługuje w wysokości różnicy między kwotą bonu ciepłowniczego a kwotą, o którą został przekroczony przeciętny dochód na osobę – tzw. zasada złotówka za złotówkę.

6. Kiedy nie przysługuje.

 Bon Ciepłowniczy nie przysługuje gdy:

• wnioskodawca nie korzysta z ciepła z systemu ciepłowniczego dostarczanego przez przedsiębiorstwo energetyczne, a posiada np. ogrzewanie gazowe, ogrzewanie na paliwo stałe (węgiel, pellet), pompę ciepła lub inne ogrzewanie elektryczne,
• jednoskładnikowa cena ciepła netto obowiązująca w rozliczeniach z odbiorcami ciepła w danej grupie taryfowej w danym systemie ciepłowniczym jest niższa niż 170 zł/GJ netto, 
• zostało przekroczone kryterium dochodowe (obowiązuje zasada „złotówka za złotówkę”),
• wyliczona wysokość bonu ciepłowniczego jest niższa niż 20 zł,
• wniosek został złożony po terminie,
• obywatel Rzeczypospolitej Polskiej nie zamieszkuje i nie przebywa na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej,
• cudzoziemiec nie posiada odpowiednich dokumentów potwierdzających jego pobyt na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.

7. Tryb odwoławczy.

 Przyznanie bonu ciepłowniczego następuje w drodze informacji, którą przesyła się na wskazany we wniosku adres e-mail. W tym przypadku odwołanie nie przysługuje. 

Od decyzji o odmowie przyznania prawa do bonu ciepłowniczego przysługuje prawo wniesienia odwołania do Samorządowego Kolegium Odwoławczego w Szczecinie w terminie 14 dni od daty jej otrzymania (zostanie ona wysłana za pośrednictwem e-Doręczeń lub Pocztą Polską). Odwołanie wnosi się za pośrednictwem Szczecińskiego Centrum Świadczeń.

7. Podstawa prawna.

Ustawa z dnia 12 września 2025 r. o bonie ciepłowniczym oraz o zmianie niektórych ustaw w celu ograniczenia wysokości cen energii elektrycznej (Dz.U. 2025 poz. 1302, z 2026 r. poz. 32)

https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/download.xsp/WDU20250001302/O/D20251302.pdf